1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) и Рекомендаций Федеральной службы по надзору в сфере связи и массовых коммуникаций от 27 июля 2017 года, и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «КМТ-Техно» (ИНН 7452163050, ОГРН 1237400017942, адрес: 454085, Челябинская область, г Челябинск, ул Танкистов, д. 187Б, помещ. 15; Тел.: 8 922 695-63-57; e-mail: info@kmtt74.ru) далее – Оператор.
1.1. Политика предназначена для доведения до субъектов персональных данных сведений о порядке обработки персональных данных и мерах по обеспечению безопасности персональных данных владельцем сайта (Оператором).
1.2. Настоящая Политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Посетителях (Пользователях) веб-сайта https://kmtt74.ru.
1.3. Основные понятия, используемые в Политике:
1.3.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
1.3.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
1.3.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://kmtt74.ru;
1.3.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
1.3.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
1.3.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
1.3.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
1.3.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://kmtt74.ru;
1.3.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее - персональные данные, разрешенные для распространения).
1.3.10. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://kmtt74.ru;
1.3.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
1.3.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
1.3.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
1.3.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
2. Объем обрабатываемых персональных данных. Субъекты обработки
2.1. Фамилия, имя, отчество;
2.2. Электронный адрес;
2.3. Номера телефонов;
2.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookies») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика).
2.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
2.6. Данные файлов cookies и иных технологий отслеживания. Данные, которые автоматически передаются Оператору сервисами в процессе их использования с помощью установленного на устройстве программного обеспечения, в том числе информация из cookies, информация об устройстве Пользователя/Посетителя:
● адрес интернет-протокола компьютера пользователя/посетителя (например, IP-адрес);
● тип браузера, версия браузера;
● страницы сервисов, время посещения пользователя/посетителя, время, потраченное на эти страницы;
● уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные, тип мобильного устройства, IP-адрес мобильного устройства, мобильная операционная система, тип мобильного интернет-браузера;
● иные данные файлов cookies.
2.7. Примеры файлов cookies, которые использует Организация:
● session Cookies — для управления сервисами;
● preference Cookies — для запоминания предпочтений и различных настроек пользователя/посетителя;
● security Cookies — для обеспечения безопасности.
2.8. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется. В случае, если содержание вопроса Пользователя предполагает раскрытие указанных персональных данных, Пользователь обязан воздержаться от публикации такого вопроса или сообщать сведения о себе.
2.9. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.
2.10. К субъектам персональных данных для целей Политики относятся:
● Пользователи, Посетители сайта Оператора;
● Заказчики и иные потенциальные контрагенты Оператора;
● Представители/Работники заказчиков и иных контрагентов Оператора.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем, предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам (каталогам), содержащимся на веб-сайте.
3.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях.
Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@kmtt74.ru с пометкой «Отказ от получения уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
3.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
4. Порядок и условия обработки персональных данных для сайта и передача третьим лицам
4.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
4.2. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.
4.3. На сайте осуществляется следующий комплекс обработки персональных данных пользователей:
● Сбор (получение данных через формы «Связаться» и «Отправить»);
● Запись (фиксация предоставленных данных в базах);
● Систематизация (структурирование по категориям);
● Накопление (формирование баз данных);
● Хранение (содержание в информационных системах);
● Уточнение (актуализация, изменение при поступлении новых данных);
● Использование (применение для целей, указанных при сборе);
● Передача (только уполномоченным лицам/организациям);
● Обезличивание (при необходимости статистической обработки);
● Уничтожение (по запросу или по истечении сроков хранения).
4.4. Сбор персональных данных осуществляется путем:
● получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно с согласия субъекта персональных данных на обработку или распространение его персональных данных;
● внесения персональных данных путем заполнения форм «Связаться», «Отправить», размещенных на веб-сайте Оператора.
4.5. Систематизация персональных данных осуществляется для упорядочивания персональных данных по заданным критериям для обеспечения эффективного поиска, обработки и анализа.
4.6. Критерии систематизации:
1. По типу данных:
● Идентификационные – ФИО, применяется для учета клиентов.
● Контактные (электронный адрес) используется для направления информационных, рекламных рассылок (уведомлений о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях) путем направления по электронной почте.
● Контактно-идентификационные применяются для направления информационных, рекламных рассылок (уведомлений о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях) путем направления их через sms-оповещения и через мессенджеры (MAX).
2. По формату хранения:
● Структурированные (использование в таблицах SQL, Excel, в базах данных, CRM-системах).
● Неструктурированные (используются в документах или письмах).
4.7. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может уточнить/актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора info@kmtt74.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
4.8. Использование персональных данных происходит для целей, указанных в разделе 3 настоящей политики.
4.9. Не допускается передача/раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
4.10. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.11. Обезличивание персональных данных — это процесс, при котором информация теряет возможность прямого отнесения к конкретному лицу без использования дополнительных данных.
4.12. Обезличивание применяется для:
1. аналитики и статистики
● Анализ поведения пользователей на сайте (без привязки к ФИО/телефону).
● Формирование отчетов по возрастным/географическим группам.
● Исследование эффективности рекламных кампаний. Обезличивание в данном случае происходит путем замены имен/телефонов на уникальные ID (например, «User-1234») и агрегации данных (вывод средних значений по группе).
2. Для защиты при утечках. В случае взлома базы данных злоумышленники не смогут идентифицировать пользователей.
Обезличивание персональных данных осуществляется посредством их криптографического преобразования (шифрования) с невозможностью последующей идентификации субъекта. Такие данные исключаются из аналитических процессов и не участвуют в формировании агрегированных отчетов.
4.13. Удаление/уничтожение обработки персональных данных происходит в следующих случаях:
● При достижении целей обработки персональных данных.
● При отзыве согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@kmtt74.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» или уведомления в свободной форме на юридический адрес Оператора, указанный в разделе 1 настоящей Политики.
● При ликвидации Оператора.
4.14. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
4.15. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных, полученных с веб-сайта по адресу https://kmtt74.ru.
4.16. Обработка персональных данных пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
4.17. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении его персональных данных.
4.18. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
4.19. В целях защиты персональных данных применяются следующие меры:
● Современное шифрование передаваемых данных с использованием протоколов TLS 1.2/1.3;
● Защита от несанкционированного доступа, включая регулярное обновление программного обеспечения и контроль доступа;
● Ограниченный доступ к данным — только уполномоченные сотрудники имеют право работать с персональной информацией;
● Резервное копирование для предотвращения потери данных и обеспечения их целостности. Номера телефонов собираются исключительно для обратной связи и не передаются третьим лицам без вашего явного согласия. Пользователь может запросить удаление своих персональных данных, направив запрос через контактную информацию, указанную на веб-ресурсе.
4.20. Сервисы могут содержать ссылки на другие сайты, которые не управляются Оператором. Если пользователь переходит по ссылке, то он попадет на сайт третьей стороны. Оператор настоятельно рекомендует Пользователю ознакомиться с политикой
конфиденциальности на каждом сайте, который он посещает. Оператор не контролирует и не берет на себя ответственности за контент, политику конфиденциальности или действия сторонних сайтов или услуг третьих лиц.
5. Основные права и обязанности Оператора и субъектов персональных данных
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
5.1. Права и обязанности Оператора:
5.1.1. Оператор имеет право:
● получать от субъекта персональных данных достоверные информацию, содержащую персональные данные;
● в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
● самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
5.1.2. Оператор обязан:
● предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
● организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
● отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
● сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение десяти рабочих с даты получения такого запроса;
● публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
● принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
● прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
● исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
5.2. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
5.2.1. Субъекты персональных данных имеют право:
● получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться
персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
● требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
● выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
● на отзыв согласия на обработку персональных данных;
● обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
● на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
5.2.2. Субъекты персональных данных обязаны:
● предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
6. Согласие Пользователя на обработку персональных данных
6.1. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных посредством отметки при отправлении какой - либо формы.
При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.
6.2. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.
6.3. Оператор обязан в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения указанного согласия Пользователя опубликовать информацию об условиях обработки, о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных для распространения. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных.
Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.
6.4. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в настоящей Политике в отношении обработки персональных данных.
7. Принципы обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
7.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
7.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
7.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
7.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
7.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
7.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
8. Правовые основания обработки персональных данных
8.1. Правовыми основанием обработки персональных данных являются федеральные законы, в том числе Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», и принятые на их основе нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора; уставные документы Оператора; иные локальные акты Оператора; договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных; согласие на обработку персональных данных.
8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://kmtt74.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookies» и использование технологии JavaScript).
8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
9. Заключительные положения
9.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@kmtt74.ru.
9.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
9.3. Политика вступает в действие с момента ее опубликования на веб-сайте https://kmtt74.ru.
9.4. Изменения и дополнения в Политику вносятся по мере необходимости.
9.5. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Посетителях/Пользователях веб-сайта.
9.6. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://kmtt74/ru